?Форум отельеров и рестораторов⚡️День первый!)
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ГОСТИ:?
?ЕЛИЗАВЕТА ТИМИНСКАЯ ⠀
⠀ -Семь ключевых бизнес процессов логистики в гостеприимстве. Факторы успеха, влияние на финансовый результат и контрольные точки. ⠀
• Факторы, влияющие на калькуляционные издержки в отеле.
• Основная цепочка: Заказ-Закупка-Поставка-Приемка-Хранение-Выдача-Списание Брака-Инвентаризация.
• С чего начинать контроль себестоимости и как ее оптимизировать. ⠀
⠀ ?Спикер:Тиминская Елизавета, директор компании «Учет и Контроль»; Эксперт, создатель, ведущая курса «Финансы в гостеприимстве» в HotelBusinessAcademy; ведущая ежегодных мастер классов на HotelBusinessForum и в Швейцарско-Американской бизнес школе гостеприимства SwissAm. 20 лет опыта работы в гостиничной индустрии на ведущих финансовых позициях в отелях Санкт-Петербурга: Астория (Рокко Форте), Новотель (Аккор), Индиго (Интерконтиненталь). ⠀
⠀
?ТАТЬЯНА САВЕЛЬЕВА. ⠀
⠀ Аудит ресторана своими силами. ⠀
1. Векторы аудита. ⠀
• стратегическое управление
• оперативное управление
• административно-технические аспекты
• работа с командой
• сервис и продажи
• учет
2. Составляем план, определяем сроки и исполнителей
3. Выводы, решения, действия. ⠀.
⠀ ?Спикер: Савельева Татьяна, руководитель консалтингового отдела всероссийской компании ЛЕММА; преподаватель NovikovSchool: эксперт портала how2open.ru. ⠀
?ТУГОЛУКОВА ЕЛЕНА. ⠀
⠀ «Как влюбить в себя Гостя? Создание продающего меню».
⠀ ?Спикер:Туголукова Елена, ЭКСПЕРТ Года AWARDS 2018 в индустрии гостеприимства, сервиса и туризма Бизнес-тренер, консультант, магистр менеджмента и маркетинга, магистр психологии, коуч, спикер. ⠀
О СПИКЕРЕ
эксперт в индустрии гостеприимства спикер⭐качество⭐сервис ⭐бренд ⭐продвижение⭐развитие
• lecture в Кафедра туризма
• бизнес-тренер, консультант, преподаватель в индустрии гостеприимства в Бизнес-тренер
• Работала lecture в компании “Институт экономики и управления”
• Работала Director в компании “Kuoni”
• ИзучалаПсихологияв Tavrida National V.I. Vernadsky University. ⠀.
☎По вопросам участия и сотрудничества +7(978)900-90-90 ⠀
Место проведения: г. Ялта, Отель “Ялта – Интурист”